El propósito de medir el clima organizacional es mejorar el rendimiento de los empleados de una organización a través de cambios en la actitud, el comportamiento o la cultura.
Hay varios beneficios cuando se mide el clima organizacional y nivel de compromiso para mejorar el desempeño de los colaboradores: Aumenta la productividad, mejora la retención de los colaboradores, acelera procesos de trabajo, reduce el absentismo para finalmente mejorar el servicio al cliente.